Como obter o seu dinheiro de volta depois de uma burla

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Autor: Adam Collins

julho 3, 2025

Foi enganado? Eis o que fazer de imediato

Clicou. Confiou. E agora o seu dinheiro foi-se.

Não vamos adoçar as coisas, ser enganado é uma merda. Quer se trate de um "especialista" em criptomoedas, de uma loja online falsa ou de um investimento demasiado bom para ser verdade, o resultado é o mesmo: violado, zangado e sem saber o que fazer a seguir.

Eis a boa notícia: não é impotente. Embora nem toda a gente receba o seu dinheiro de volta, há medidas que pode tomar. E quanto mais cedo agir, melhores serão as suas hipóteses.

Vamos analisar o assunto.

Acções imediatas a tomar após uma burla

O tempo é o seu melhor amigo. Assim que se aperceber que foi vítima de uma burla, tome estas medidas:

Contacte o seu banco ou fornecedor de pagamentos

Quer se trate de uma fraude com cartão de crédito, transferência bancária ou aplicação de pagamento móvel, notifique o seu banco imediatamente.

Os bancos podem reverter transacções fraudulentas ou, pelo menos, congelar outras actividades. Se utilizou um cartão de crédito, informe-se sobre estornos - são a sua melhor hipótese de ser reembolsado.

Reúna provas para reforçar o seu caso

Guarde tudo: e-mails, recibos, capturas de ecrã, números de conta, conversas - tudo o que prove o que aconteceu. Essa documentação é sua munição ao lidar com bancos, autoridades ou até mesmo plataformas de relatórios.

É possível recuperar o seu dinheiro após uma burla?

Alguns métodos de pagamento são mais tolerantes do que outros. Aqui está uma folha de consulta rápida:

Reembolsos de cartões de crédito por fraude

Melhor cenário possível. A maioria dos cartões de crédito oferece proteção contra estornos. Normalmente, tem até 60-120 dias para apresentar uma disputa, dependendo do fornecedor.

O que fazer com as fraudes de transferências electrónicas

Mais complicado, mas não inútil. Se agir imediatamente, o seu banco poderá recuperar a transferência, especialmente se o dinheiro ainda não tiver chegado à conta do burlão.

Os fundos de fraudes com criptomoedas podem ser recuperados?

Esta é uma picada. As transacções criptográficas são irreversíveis. A recuperação é rara e limita-se sobretudo ao rastreio de carteiras para efeitos de comunicação. Seja extremamente cauteloso com qualquer pessoa que afirme que pode "recuperar" sua criptografia por uma taxa (mais sobre isso abaixo).

E se pagou com um cartão de oferta ou uma aplicação monetária?

Se pagou com um cartão de oferta, contacte o emissor do cartão e comunique o facto. Às vezes, eles podem congelar o saldo - se você tiver sorte.

Aplicativos como Cash App, Venmo ou Zelle oferecem suporte limitado. Mesmo assim, denuncie a fraude e pergunte se eles podem intervir.

Receberá o seu dinheiro de volta? (E em quem não confiar)

Não caia em falsos serviços de recuperação

Aqui está a verdade honesta: depende. O seu método de pagamento, a rapidez com que actuou e a natureza da fraude desempenham um papel importante. Enquanto as fraudes com cartões de crédito têm grandes probabilidades de recuperação, as fraudes com criptomoedas e cartões de oferta? Nem por isso.

É aqui que as coisas se tornam cruéis: alguns burlões fazem-se passar por agentes de recuperação e oferecem-se para recuperar o seu dinheiro, mediante o pagamento de uma taxa. Alerta de spoiler: eles também são golpistas.

Se alguém prometer uma recuperação garantida, afaste-se. Ou, melhor ainda, fuja.

Denuncie a burla a autoridades de confiança

Utilize antes recursos legítimos:

  • O centro de denúncia de fraudes do seu país (por exemplo, FTC, Action Fraud, Europol, etc.)
  • ScamAdviser.com (rastreia e denuncia sítios Web suspeitos)
  • A polícia local ou a unidade de cibercrime

Além disso, considere a possibilidade de ligar diretamente a quaisquer plataformas de recuperação ou de denúncia de burlas que tenha utilizado.

Como recuperar emocionalmente de uma burla

Não vamos ignorar os danos emocionais. Ser enganado pode parecer pessoal, porque é.

Você não é um tolo. Foi o seu alvo. E isso é uma grande diferença.

Não está sozinho - e a culpa não é sua

Fale sobre o assunto. Procure comunidades online ou grupos de apoio. Ser burlado é mais comum do que a maioria das pessoas admite - e há força na experiência partilhada.

Crie o seu kit de ferramentas de prevenção de burlas
Aqui está o seu novo kit de ferramentas de combate a fraudes:

  • Pesquise tudo no Google. Especialmente negócios, websites ou novos contactos.
  • Nunca pague através de cartões de oferta ou criptomoedas a pessoas que não conhece pessoalmente.
  • Procure opiniões em sites como o ScamAdviser antes de comprar.
  • Acalme-se. A maioria das fraudes depende da urgência para obscurecer seu julgamento.

Conclusão: Dói agora, mas você vai voltar mais forte

Ser enganado é doloroso. Mas a recuperação - tanto financeira quanto emocional - é possível.

O segredo? Agir rapidamente. Manter-se cético. E não se martirize.

Porque cair numa fraude não o torna estúpido - significa que é humano.

E se alguma vez precisar de uma segunda opinião, de uma verificação instintiva ou apenas de alguém para o ajudar a desvendar a confusão... nós ajudamo-lo.

Antes de clicar, verifique com ScamAdviser.com - é uma forma rápida de verificar sites, números de telefone, carteiras de criptomoedas e até IBANs. No telemóvel? Não se preocupe - a aplicação ScamAdviser dá-lhe cobertura 24 horas por dia, 7 dias por semana, mantendo-o mais seguro onde quer que navegue.

Denuncie um golpe!

Você caiu em uma farsa, comprou um produto falsificado? Denuncie o site e avise outras pessoas!

Ajuda & Informações

Histórias Populares

À medida que a influência da Internet aumenta, aumenta também a prevalência de burlas em linha. Há burlões que fazem todo o tipo de alegações para apanhar as vítimas em linha - desde falsas oportunidades de investimento a lojas em linha - e a Internet permite-lhes operar a partir de qualquer parte do mundo com anonimato. A capacidade de detetar fraudes em linha é uma competência importante, uma vez que o mundo virtual está cada vez mais presente em todas as facetas da nossa vida. As dicas abaixo ajudá-lo-ão a identificar os sinais que podem indicar que um sítio Web pode ser uma burla. Senso comum: Demasiado bom para ser verdade Quando se procura produtos online, um bom negócio pode ser muito aliciante. Uma mala Gucci ou um iPhone novo por metade do preço? Quem é que não gostaria de aproveitar uma oferta destas? Os burlões também sabem disso e tentam tirar partido desse facto. Se uma oferta em linha parecer demasiado boa para ser verdade, pense duas vezes e verifique tudo. A forma mais fácil de o fazer é simplesmente verificar o mesmo produto em sítios Web concorrentes (em que confie). Se a diferença de preços for enorme, talvez seja melhor verificar novamente o resto do sítio Web. Verifique as ligações para as redes sociais Atualmente, as redes sociais são uma parte essencial das empresas de comércio eletrónico e os consumidores esperam frequent

Então, o pior aconteceu - apercebeu-se de que gastou o seu dinheiro demasiado depressa e que o site que utilizou era uma fraude - e agora? Bem, antes de mais, não desesperes!! Se pensa que foi enganado, a primeira coisa a fazer quando tem um problema é simplesmente pedir um reembolso. Este é o primeiro e mais fácil passo para determinar se está a lidar com uma empresa genuína ou com burlões. Infelizmente, obter o seu dinheiro de volta de um burlão não é tão simples como pedir. Se estiver de facto a lidar com burlões, o procedimento (e a possibilidade) de obter o seu dinheiro de volta varia consoante o método de pagamento utilizado. PayPal Cartão de débito/cartão de crédito Transferência bancária Transferência bancária Google Pay Bitcoin PayPal Se utilizou o PayPal, tem grandes hipóteses de obter o seu dinheiro de volta se tiver sido enganado. No sítio Web, pode apresentar um litígio no prazo de 180 dias de calendário a contar da data da compra. Condições para apresentar uma disputa: A situação mais simples é a de ter feito uma encomenda numa loja online e esta não ter chegado. Neste caso, é isto que o PayPal afirma: "Se a sua encomenda nunca aparecer e o vendedor não puder apresentar prova de envio ou entrega, receberá um reembolso total. É simples assim". O burlão enviou-lhe um artigo completamente diferente. Por exemplo, encomendou um