SMS-fraude bij DMV en tolwegen overspoelt telefoons - dit is waarom

Oplichters hebben een nieuwe manier gevonden om misbruik te maken van iets waar de meeste mensen geen twee keer over nadenken: tolgeld.

Overal in de VS ontvangen mensen sms-berichten waarin ze beweren dat ze geld schuldig zijn voor onbetaalde tolgelden. Deze berichten lijken vaak afkomstig te zijn van het Department of Motor Vehicles (DMV) of tolinstanties van de staat en ze bevatten links die er officieel uitzien. Maar ze zijn vals en ontworpen om je geld of persoonlijke informatie te stelen.

De opkomst van DMV sms-zwendel is geen toeval. Nu steeds meer mensen online winkelen, door verschillende staten rijden en vertrouwen op mobiele waarschuwingen, gebruiken fraudeurs alledaagse gewoonten als dekmantel voor steeds overtuigender sms-zwendel.

Waardoor wordt deze toename van valse tolweg- en DMV-berichten veroorzaakt ? Laten we eens uitpakken wat er gebeurt, hoe deze zwendel werkt en - het belangrijkste - hoe je veilig kunt blijven.

Waarom de sms- en DMV-zwendel explodeert in 2025

Oplichters volgen gedrag. En wat doen mensen tegenwoordig meer?
Online winkelen, interstate reizen, ridesharing en gig work-alles afhankelijk van tolwegen en leveringen.

Dat maakt valse tolberichten zo effectief: ze voelen op tijd en geloofwaardig aan.

Maar het is niet zomaar een vermoeden. Recente gegevens over zwendelpraktijken laten een sterke toename zien van deze valse berichten over tolbetalingen, met meldingen in staten als Oregon, New York en Florida. En veel van deze berichten beweren afkomstig te zijn van de DMV of lokale vervoersautoriteiten.

Oplichters profiteren ervan:

• Verwarring rond nieuwe tolsystemen
• Vertrouwen van het publiek in berichten van DMV of DOT
• Urgentie gecreëerd door "onmiddellijke boete
• Geraffineerde phishing-links die echte staatswebsites nabootsen

Het resultaat? Duizenden mensen klikken op frauduleuze links, geven creditcardgegevens door en melden zich onbewust aan voor oplichting met abonnementen of downloaden malware.

Hoe DMV sms-fraude werkt

Op het eerste gezicht lijkt een frauduleuze sms afkomstig van je lokale DMV of tolwegdienst. Het bevat meestal:

• De afkorting van je staat (bijv. "NY DMV" of "OR Toll Services")
• Een waarschuwing over onbetaalde tol of registratieproblemen
• Een verkorte link (bijv. bit.ly/tollalert456) of een link die een officieel domein nabootst.

Maar achter de schermen leiden deze links gebruikers vaak door naar phishingsites of installeren ze malware op de telefoon. Sommige berichten activeren zelfs valse twee-factor verificaties om je gegevens te stelen.

Zelfs niet-bestuurders zijn het doelwit

Een van de meest angstaanjagende dingen van oplichting met tolheffing is dat het niet alleen bestuurders treft. Oplichters sturen deze sms'jes naar iedereen, ongeacht of je een auto hebt, op tolwegen rijdt of zelfs een rijbewijs hebt.

Alleen al in 2024 ontving de Federal Trade Commission bijna 247.000 meldingen van sjoemelteksten. De gecombineerde verliezen werden geschat op 470 miljoen dollar. De FBI ontving ook meer dan 60.000 klachten die specifiek betrekking hadden op zwendel met tol en DMV. Dat laat zien hoe wijdverspreid en effectief deze zwendel is geworden.

Hoe herken je een zwendelbericht?

Hoe kun je een nepbericht van echt onderscheiden? Hier zijn enkele veelvoorkomende rode vlaggen:

• Het bericht komt van een vreemd of internationaal telefoonnummer
• Er worden algemene begroetingen gebruikt zoals "Beste chauffeur" of "E-ZPass gebruiker".
• Er zijn grammaticafouten of ongebruikelijke zinsopbouw
• De link ziet er vreemd uit, met vreemde domeinnamen zoals ".top" of ".vip".
• Er wordt gevraagd om ongebruikelijke betalingsmethoden zoals cadeaubonnen, crypto of overschrijvingen
• Er wordt gedreigd met onmiddellijke gevolgen als je nu niet betaalt

Echte tolinstanties en DMV's doen dit allemaal niet. Ze sturen je niet zomaar een sms met een betalingsverzoek. Ze gebruiken geen angst tactieken en ze vragen je zeker niet om te betalen via verdachte links of niet-standaard methoden.

Hoe staten reageren op zwendel met sms'jes

Deze zwendel is zo erg geworden dat staatsoverheden en tolinstanties in het hele land waarschuwingen uitvaardigen. In plaatsen als New York, Florida, Californië, Texas, Virginia, Illinois en Georgia hebben ambtenaren duidelijk gemaakt dat ze geen willekeurige sms'jes sturen over tolovertredingen of betalingen.

Het SunPass-systeem in Florida heeft bijvoorbeeld benadrukt dat het nooit naar persoonlijke informatie vraagt via sms of e-mail. FasTrak in Californië en The Toll Roads hebben verklaard dat ze alleen communiceren via beveiligde, door gebruikers geregistreerde portals. E-ZPass in New York heeft gebruikers gewaarschuwd niet op tekstlinks te klikken en verdachte activiteiten onmiddellijk te melden.

Dit is een landelijk probleem. Het is van invloed op alle soorten tolsystemen, waaronder:

• E-ZPass (oostkust, New York, New Jersey, Pennsylvania)
• SunPass (Florida)
• FasTrak (Californië)
• Good To Go (Washington)
• EZDriveMA (Massachusetts)
• TxTag (Texas)
• Peach Pass (Georgië)

Oplichters kopiëren ze allemaal. Als jouw staat een tolsysteem heeft, is de kans groot dat iemand probeert het na te doen.

Wat je moet doen als je een DMV-zwendelbericht ontvangt

Volg deze stappen als je een verdachte sms ontvangt die met tol te maken heeft:

• Klik niet op een link
• Beantwoord het bericht niet
• Maak een screenshot als je het wilt melden
• Verwijder het bericht van uw telefoon
• Meld het door het door te sturen naar 7726 (SPAM)

Je kunt de zwendel ook melden bij het Internet Crime Complaint Center van de FBI op ic3.gov of bij de FTC op reportfraud.ftc.gov.

Als je ooit twijfelt of een tolbericht echt is, ga dan rechtstreeks naar de website van de instantie door deze in je browser in te typen - gebruik niet de link in de tekst. Zoek naar officiële websites met .gov domeinen of bevestigde klantenservice portals.

Wat moet u doen als u al bent ingegaan op een tekstoplichterij?

Als u denkt dat u in de zwendel bent getrapt - op de link hebt geklikt, informatie hebt verzonden of een betaling hebt gedaan - handel dan snel:

• Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij en meld de fraude
• Bevries of annuleer uw kaart indien nodig
• Wijzig uw wachtwoorden, vooral voor online tolrekeningen of DMV-logins
• Plaats een fraudemelding of kredietbevriezing bij kredietbureaus (Equifax, Experian, TransUnion)
• Meld identiteitsdiefstal op IdentityTheft.gov

Zelfs als u geen geld hebt verloren, loopt u nog steeds het risico op identiteitsdiefstal. Houd uw krediet in de gaten en overweeg om u in te schrijven voor kredietbewaking als u vermoedt dat uw persoonlijke gegevens zijn gecompromitteerd.

Bottom Line: SMS-zwendel vermijden

Sms-zwendel is een reële en groeiende bedreiging. Het is niet zomaar vervelende spam - het is een goed geoliede operatie die is ontworpen om uw geld, uw identiteit of beide te stelen.

Deze zwendelpraktijken werken omdat ze stiekem, persoonlijk en emotioneel manipulatief zijn. Maar ze kunnen worden verslagen met een beetje kennis en voorzichtigheid.

Vertrouw geen willekeurige berichten. Klik niet op onbekende links. En controleer altijd eerst rechtstreeks bij je lokale DMV of tolkantoor voordat je actie onderneemt.

Bij twijfel, pauzeer. Controleer. Handel dan.

Hoe beter we begrijpen hoe deze zwendel werkt, hoe moeilijker het voor oplichters wordt om te slagen.

Controleer voordat je klikt ScamAdviser.com: dit is een snelle manier om websites, telefoonnummers, crypto-portefeuilles en zelfs IBAN's te verifiëren. Mobiel? Geen zorgen- deScamAdviser app houdt u 24/7 op de hoogte, zodat u veiliger bent waar u ook surft.