Cum să obțineți ajutor după o înșelătorie: Agenții de încredere în funcție de țară

Header

Autor: Adam Collins

august 6, 2025

Escrocheriile nu mai sunt doar o pacoste - ele sunt o epidemie globală. În 2024, numai americanii au pierdut 12,5 miliarde de dolari din cauza fraudelor, în creștere de la 10 miliarde de dolari în 2023, conform Comisiei Federale pentru Comerț (FTC). La nivel mondial? Peste 1 trilion de dolari pierduți, conform Global Anti-Scam Alliance.

Dacă ați fost înșelat, mai întâi respirați adânc. Nu sunteți singurul și, mai important, există ajutor. În întreaga lume, agențiile guvernamentale se mobilizează pentru a sprijini victimele. Fie că trebuie să raportați o fraudă, să vă recuperați banii sau să învățați cum să rămâneți în siguranță, acest ghid vă arată unde să vă adresați - țară cu țară.

De ce este importantă raportarea unei escrocherii

Raportarea unei escrocherii nu înseamnă doar căutarea justiției. Este vorba de a-i opri pe escroci din calea lor și de a-i ajuta pe alții să evite aceeași capcană.

Iată ce oferă agențiile guvernamentale:

  • Raportare ușoară: Majoritatea agențiilor au portaluri online pentru depunerea plângerilor în câteva minute.Servicii de sprijin: Multe oferă sprijin emoțional, îndrumare financiară și resurse juridice.
  • Instrumente de prevenire: Rapoartele ajută agențiile să emită avertismente publice și să conștientizeze escrocheriile.

Un singur raport poate ajuta la închiderea unei întregi rețele de fraudă. Este o acțiune mică cu un impact major.

Unde puteți obține ajutor: Agenții în funcție de țară

Statele Unite ale Americii

Comisia federală pentru comerț (FTC) - www.ftc.gov

  • Raportați frauda, furtul de identitate și accesați ghiduri de recuperare pas cu pas.

Internet Crime Complaint Center (IC3) - www.ic3.gov

  • Se ocupă de infracțiuni informatice precum phishing, ransomware și site-uri web false.

USA .gov - www.usa.gov/stop-scams-frauds

  • Un hub central pentru educația privind înșelăciunile și opțiunile de raportare.

Regatul Unit

Action Fraud - www.actionfraud.police.uk

  • Centrul național din Regatul Unit pentru raportarea fraudelor și a criminalității informatice.

Centrul Național de Securitate Cibernetică (NCSC) - www.ncsc.gov.uk

  • Oferă sfaturi practice pentru a face față malware-ului, phishing-ului și amenințărilor online.

Australia

Scamwatch (ACCC) - www.scamwatch.gov.au

  • Oferă instrumente de raportare, tendințe privind înșelăciunile și sfaturi de prevenire.

Australian Cyber Security Centre (ACSC) - www.cyber.gov.au

Se concentrează pe amenințările cibernetice, furtul de identitate și securitatea personală.

Canada

Centrul Canadian Antifraudă (CAFC) - www.antifraudcentre-centreantifraude.ca

  • Principala platformă de raportare a fraudelor și de informare cu privire la escrocheriile actuale.

Poliția Regală Canadiană Călare (RCMP) - www.rcmp-grc.gc.ca

  • Investighează cazuri de fraudă grave și complexe în toate provinciile.

India

Portalul național de raportare a infracțiunilor cibernetice - www.cybercrime.gov.in

  • Principala platformă din India pentru raportarea infracțiunilor cibernetice, a fraudelor și a escrocheriilor financiare.

Cyber Dost - x.com/CyberDost

  • Serviciu guvernamental de sensibilizare care oferă alerte în timp real privind înșelăciunile.

Africa de Sud

Serviciul de poliție sud-african (SAPS) Unitatea de combatere a criminalității informatice

Centrul de informații financiare (FIC) - www.fic.gov.za

  • Investighează infracțiunile financiare, tranzacțiile suspecte și activitățile de spălare a banilor.

Pași rapizi de urmat după o înșelătorie

Să fiți înșelat poate fi copleșitor - dar o acțiune rapidă vă ajută să vă reveniți. Iată ce trebuie să faceți:

  • Salvați dovezile: E-mail-uri, capturi de ecran, chitanțe - totul contează.
  • Asigurați-vă conturile: Schimbați parolele. Activați autentificarea cu doi factori.
  • Raportați: Utilizați agențiile de mai sus pentru a face totul oficial.
  • Obțineți sprijin emoțional: Nu subestimați stresul. Multe agenții oferă ajutor gratuit sau trimiteri la consiliere.

Aceste măsuri nu numai că vă îmbunătățesc șansele de recuperare, ci și îi împiedică pe escroci să o mai facă.

Cum să vă feriți de viitoarele înșelătorii

Escrocii sunt creativi, dar obiceiurile simple vă pot ține în frunte:

✅ Gândiți-vă înainte de a da clic: Opriți-vă și verificați link-urile sau mesajele suspecte.

🔎 Utilizați Scam Checkers: Încercați ScamAdviser pentru a verifica dacă un site este legal.

📢 Rămâneți informați: Urmăriți site-urile oficiale ale agențiilor și rețelele sociale pentru alerte în timp real privind înșelăciunile.

👨‍👩‍👧‍👦 Vorbiți despre asta: Împărtășiți sfaturi despre înșelăciuni cu prietenii și familia - ei ar putea fi următoarea țintă.

Alte agenții de încredere din întreaga lume

Căutați ajutor în alte țări? Aceste surse de încredere vă pot ajuta, de asemenea:

  1. Țările de Jos: Fraudehelpdesk - Un centru național pentru raportarea fraudelor.
  2. Germania: Bundeskriminalamt (BKA) - Poliția penală federală responsabilă de criminalitatea informatică.
  3. Franța: Internet-signalement - Raportați conținuturi online suspecte.
  4. Noua Zeelandă: CERT NZ - Echipa guvernamentală de intervenție în domeniul securității cibernetice.

Tabelul principalelor agenții de raportare a înșelătoriilor

Țara Agenție Site web
Statele Unite ale Americii FTC www.ftc.gov
Regatul Unit Action Fraud www.actionfraud.police.uk
Australia Scamwatch www.scamwatch.gov.au
Canada CAFC www.antifraudcentre-centreantifraude.ca
India Portalul criminalității informatice www.cybercrime.gov.in
Africa de Sud FIC www.fic.gov.za


Concluzie: Preia controlul

A fi înșelat nu înseamnă că escrocii câștigă. Cu sprijinul potrivit, puteți raporta frauda, vă puteți recupera pierderile și chiar îi puteți ajuta pe alții să evite aceeași capcană. Fie că este vorba de FTC în SUA sau de CERT NZ în Noua Zeelandă, agențiile de încredere sunt gata să vă ajute să luați măsuri.

Așa că nu așteptați. Raportați. Asigurați-vă conturile. Răspândiți conștientizarea. Fiecare clic și apel contează în lupta împotriva înșelătoriilor.

Raportați o înșelătorie!

Te-ai îndrăgostit de o farsă, ai cumpărat un produs fals? Raportați site-ul și atenționați-i pe alții!

Ajutor și informații

Povești populare

Odată cu creșterea influenței internetului, crește și prevalența escrocheriilor online. Există escroci care fac tot felul de afirmații pentru a prinde victimele în capcană online - de la oportunități false de investiții la magazine online - iar internetul le permite să opereze din orice parte a lumii, în anonimat. Capacitatea de a detecta escrocheriile online este o abilitate importantă, deoarece lumea virtuală devine din ce în ce mai mult o parte din fiecare aspect al vieții noastre. Sfaturile de mai jos vă vor ajuta să identificați semnele care pot indica faptul că un site web ar putea fi o înșelătorie. Bunul simț: Prea bun pentru a fi adevărat Atunci când căutați bunuri online, o ofertă avantajoasă poate fi foarte atrăgătoare. O geantă Gucci sau un iPhone nou la jumătate de preț? Cine nu ar vrea să profite de o astfel de ofertă? Escrocii știu și ei acest lucru și încearcă să profite de acest lucru. Dacă o ofertă online pare prea bună pentru a fi adevărată, gândiți-vă de două ori și verificați de două ori lucrurile. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să verificați pur și simplu același produs pe site-uri web concurente (în care aveți încredere). Dacă diferența de preț este uriașă, ar fi mai bine să verificați de două ori restul site-ului. Verificați legăturile din rețelele sociale Social media este o parte esențială a afacerilor de comer

Deci, ce e mai rău s-a întâmplat - v-ați dat seama că v-ați dat banii prea repede și că site-ul pe care l-ați folosit era o înșelătorie - ce urmează? Ei bine, în primul rând, nu dispera!!! Dacă credeți că ați fost înșelat, primul lucru pe care trebuie să-l faceți atunci când aveți o problemă este să cereți pur și simplu o rambursare. Acesta este primul și cel mai simplu pas pentru a determina dacă aveți de-a face cu o companie autentică sau cu escroci. Din păcate, să vă primiți banii înapoi de la un escroc nu este la fel de simplu ca și cum ați cere pur și simplu. Dacă într-adevăr aveți de-a face cu escroci, procedura (și șansa) de a vă recupera banii variază în funcție de metoda de plată folosită. PayPal Card de debit/Carte de credit Transfer bancar Transfer bancar Google Pay Bitcoin PayPal Dacă ați folosit PayPal, aveți mari șanse să vă recuperați banii dacă ați fost înșelat. Pe site-ul lor, puteți depune o contestație în termen de 180 de zile calendaristice de la achiziție. Condiții pentru a depune o contestație: Cea mai simplă situație este aceea că ați comandat de la un magazin online și nu a ajuns. În acest caz, iată ce precizează PayPal: "Dacă comanda dvs. nu apare niciodată, iar vânzătorul nu poate furniza dovada expedierii sau a livrării, ve