Oplichters houden meer van Prime Day dan jij - zo kun je ze te slim af zijn

Stel je dit eens voor: Je ontvangt plotseling een e-mail "Bedankt voor je bestelling" voor iets dat je nooit hebt gekocht. Het ziet er verrassend legitiem uit, compleet met Amazon logo en een prominente "Annuleer deze aankoop" knop. Eén klik op die knop en de schade kan beginnen.

Prime Day-oplichting: Het favoriete jachtseizoen van oplichters

Terwijl jij op jacht bent naar bliksemaanbiedingen deze Prime Day, houden cybercriminelen je in de gaten, klaar om toe te slaan.

Hun belangrijkste wapen? Imitatie. Hun vermomming? Amazon.

Elk jaar gaat Amazon de strijd aan met tienduizenden phishingwebsites, valse ondersteuningsgesprekken en louche sms-berichten. Alleen al in 2024 hebben ze meer dan 55.000 valse websites en 12.000 frauduleuze telefoonnummers uitgeschakeld die verband hielden met Prime Day-achtige imitatieaanvallen.

Maar hier is de verontrustende waarheid: oplichters vertragen niet. Ze evolueren. En dit jaar gokken ze erop dat je te veel wordt afgeleid door aanbiedingen om op te merken dat er iets niet klopt.

Veelvoorkomende Prime Day-fraude waar je voor moet oppassen

Wees op je hoede voor deze veelvoorkomende zwendeltactieken die in inboxen, telefoons en zoekresultaten terechtkomen tijdens Prime Day:

1. Valse bestelbevestigingen: Je krijgt een bericht over een duur artikel dat je nooit hebt gekocht - zoals een nieuwe laptop of een duur apparaat - en een verleidelijke knop "Klik hier om te annuleren". Klikken op deze link annuleert niets; het stuurt je naar een valse Amazon inlogpagina die is ontworpen om je wachtwoord en mogelijk je hele identiteit te stelen.
2. Waarschuwingen "Account geschorst": Deze dringende berichten beweren dat je Prime-lidmaatschap wordt opgeschort voor zaken als "verdachte accountactiviteiten" of dat je dubbel hebt betaald en eisen onmiddellijke actie. Het doel? Paniek zaaien en een snelle klik forceren voordat je helder kunt denken.
3. Telefoontjes van nep Amazon vertegenwoordigers: Oplichters bellen je en doen zich vakkundig voor als het fraudeteam van Amazon. Ze vertellen je dat er verdachte activiteiten zijn op je account en zetten je onder druk om je gegevens te "verifiëren" door creditcardnummers te delen of zelfs kwaadaardige software op je apparaat te installeren.
4. Deal-links die helemaal geen deals zijn: Je ziet een advertentie voor een product met een ongelofelijke korting van 90%. Klikken leidt je naar een lookalike website. Je voert je betalingsgegevens in, het geld is weg en het product heeft nooit bestaan.

Vraag jezelf af voordat je klikt:

• Heb ik dit artikel echt besteld? Vergelijk altijd met je officiële Amazon app of website.
• Is deze deal ongelooflijk goed? Als het te perfect lijkt, is het waarschijnlijk oplichterij.
• Is er sprake van extreme druk of urgentie? Oplichters gedijen op paniek en overhaaste beslissingen.
• Word ik gevraagd om op een ongebruikelijke manier te betalen? Amazon zal je nooit vragen om te betalen met cadeaubonnen, overschrijvingen of via de telefoon.

Jouw Prime Day-schild: 6 manieren om veilig te blijven

Amazon heeft zes gouden regels gedeeld om jezelf te beschermen - hier zijn ze, aangescherpt voor gebruik in de praktijk:

✅ 1. Controleer altijd uw aankoopgeschiedenis - alleen binnen de app. Krijg je een melding van een verdachte bestelling? Klik niet op de link in de e-mail. Open in plaats daarvan de Amazon app of ga direct naar amazon.com, log in en controleer je bestelgeschiedenis. Als het er niet staat, is het oplichterij.

✅ 2. Vertrouw nooit een betalingsverzoek buiten Amazon om. Amazon zal je nooit vragen om: * Telefonisch te betalen * Geld over te maken * Cadeaubonnen te kopen * Software te installeren. Als iemand dat wel doet? Dan liegen ze. Beëindig het gesprek onmiddellijk. Sluit het browservenster.

✅ 3. Let op gefabriceerde urgentie. Oplichters willen dat u snel handelt - want als u vertraagt, merkt u de rode vlaggen. Als er in een e-mail staat "Nog maar 15 minuten om deze betaling te stoppen" of "Handel nu om uw account te behouden", pauzeer dan even. Het is waarschijnlijk een valstrik.

✅ 4. Cadeaubonnen zijn om cadeau te geven - niet om mee te betalen. Amazon zal je absoluut nooit vragen om iets te betalen met cadeaubonnen. Als iemand je dat vraagt, is het altijd, ondubbelzinnig, oplichterij.

✅ 5. Bel geen onbekende nummers terug. Als je ondersteuning nodig hebt van Amazon, ga dan rechtstreeks naar de officiële Amazon app of website om hun contactgegevens te vinden. Vertrouw geen nummers die je via e-mail hebt ontvangen of die je hebt gevonden in zoekresultaten. Oplichters verspreiden valse "Amazon"-nummers over het hele internet.

✅ 6. Doe uw huiswerk - en help anderen hun huiswerk te doen. Controleer voordat je actie onderneemt of anderen dezelfde zwendel hebben gemeld. Met hulpmiddelen zoals de BBB Scam Tracker kun je telefoonnummers, e-mails en links van oplichters doorzoeken om te zien of ze al door andere consumenten zijn gesignaleerd.

Handel snel: Wat u moet doen als u op een scam hebt geklikt

Als je vermoedt dat je het slachtoffer bent geworden van een Prime Day-fraude, raak dan niet in paniek, maar handel onmiddellijk:

• Wijzig onmiddellijk je Amazon-wachtwoord.
• Schakel twee-factor authenticatie (2FA) in op je Amazon account als je dat nog niet hebt gedaan. Dit voegt een extra beveiligingslaag toe.
• Neem contact op met je bank of creditcardmaatschappij als je betaalgegevens hebt ingevoerd op een valse site.
• Meld de oplichting bij Amazon op stop-spoofing@amazon.com (voor klanten) of reportascam@amazon.com (voor niet-klanten).
• Houd uw financiële overzichten goed in de gaten voor verdachte activiteiten.

Amazons oorlog tegen oplichters: Wat ze achter de schermen doen

Ja, Amazon verdedigt je. Hun fraudebestrijdingsleger bestaat uit:

1. Machine learning wetenschappers die in real-time op zoek gaan naar patronen
2. Duizenden toegewijde fraude-analisten en onderzoekers
3. Samenwerkingsverbanden van wetshandhavers die namaaknetwerken hebben neergehaald
4. De A-to-Z Garantie, die kopers beschermt, zelfs als het misgaat

Dus, terwijl Amazon robuuste bescherming biedt, ben jij tijdens Prime Day de eerste verdedigingslinie.

Veelgestelde vragen (FAQ) over Prime Day-oplichting

Hier zijn antwoorden op veelgestelde vragen over hoe je veilig kunt zijn tijdens Prime Day:

V: Bestaat Prime Day eigenlijk wel?

A: Ja, Prime Day is een echt jaarlijks verkoopevenement dat wordt georganiseerd door Amazon! Het duurt meestal meerdere dagen in juli en biedt aanzienlijke kortingen exclusief voor Amazon Prime-leden. Veel andere retailers lanceren ook concurrerende verkopen tijdens deze periode. Het evenement is echt, maar de oplichterspraktijken die eromheen worden georganiseerd zijn ook echt.

V: Is Amazon Prime Day veilig om op te winkelen?

A: Ja, winkelen op het officiële platform van Amazon tijdens Prime Day is over het algemeen veilig. Amazon heeft robuuste veiligheidsmaatregelen. Het gevaar komt van oplichters die je proberen te verleiden om het legitieme Amazon platform te verlaten via nep e-mails, sms'jes of advertenties, die je naar frauduleuze websites leiden of je overtuigen om persoonlijke informatie vrij te geven. Blijf bij de officiële website of app van Amazon.

V: Hoe weet ik of een e-mail of sms van Amazon echt is?

A: Legitieme e-mails van Amazon komen van een @amazon.com domein. Let altijd op algemene begroetingen ("Beste klant"), slechte grammatica, ongebruikelijke opmaak of wazige logo's. De veiligste manier om een bestelling of bericht te verifiëren is door je Amazon app te openen of rechtstreeks naar amazon.com te gaan en je "Berichtencentrum" onder "Je account" te controleren. Alle echte Amazon berichten verschijnen daar.

V: Kunnen oplichters echt valse Amazon websites maken? Hoe herken ik ze?

A: Ja, scammers maken zeer overtuigende nepwebsites (ook wel "typosquatting" genoemd). Controleer de URL altijd zorgvuldig op subtiele spelfouten (bijv. amaz0n.com, arnazon.com, amazon-prime.net) of extra woorden in het domein. Een echte Amazon URL zal bijna altijd beginnen met https://www.amazon.com/. De beste verdediging is om amazon.com direct in je browser te typen of de officiële Amazon app te gebruiken in plaats van te klikken op links in e-mails, sms'jes of advertenties op sociale media.

V: Zal Amazon me ooit bellen en om mijn wachtwoord of creditcardnummer vragen?

A: Nee, absoluut niet. Amazon zal nooit bellen en vragen om je inloggegevens, wachtwoorden, creditcardnummers, cadeauboncodes of om toegang op afstand tot je computer. Als je zo'n telefoontje krijgt, hang dan meteen op - het is oplichterij.

V: Waarom moet ik betalen voor Amazon Prime terwijl ik dat niet heb?

A: Dit kan op verschillende dingen duiden. Het kan een ongeautoriseerde betaling zijn van een oplichter die je kaartgegevens heeft bemachtigd. Het komt echter ook vaak voor dat mensen zich per ongeluk aanmelden voor een gratis proefperiode die automatisch wordt verlengd, of dat iemand in je huishouden met toegang tot je kaart zich heeft aangemeld.

• Controleer je Amazon account direct: Log in op amazon.com of de app, ga naar "Account & Lijsten" > "Je Prime Lidmaatschap" of "Lidmaatschappen & Abonnementen" om te zien of er een actief lidmaatschap aan je account is gekoppeld.
• Controleer de accounts van andere gezinsleden: Als anderen jouw betaalmethode gebruiken, hebben zij zich misschien ook aangemeld.
• Controleer de afschriften van uw bankpas: Zoek naar de exacte afschriftgegevens. Als je op geen van je Amazon-accounts een bijbehorend Prime-lidmaatschap kunt vinden, neem dan onmiddellijk contact op met je bank of creditcardmaatschappij om de aanklacht te betwisten en mogelijk een nieuwe kaart te krijgen.

V: Wat als een Prime Day-deal te mooi lijkt om waar te zijn?

A: Dat is het waarschijnlijk ook. Hoewel Prime Day grote kortingen biedt, moet je uiterst voorzichtig zijn met artikelen die tegen onrealistische prijzen worden aangeboden (bijv. een nieuwe tv van hoge kwaliteit voor $50). Oplichters gebruiken deze "lokkertjes" om je te verleiden op valse links te klikken en je betalingsgegevens te verstrekken. Controleer altijd de beoordelingen van verkopers op de echte Amazon site voor onbekende verkopers.

V: Wat is de beste manier om een zwendel bij Amazon te melden?

A: Je kunt verdachte e-mails doorsturen naar Amazon via stop-spoofing@amazon.com. Als je het doelwit bent van telefoonoplichting of een andere imitatie, meld dit dan bij Amazon op reportascam@amazon.com. Je kunt phishingsites ook melden bij de FTC op ReportFraud.ftc.gov. Melden helpt om fraude sneller te stoppen.

Bottom Line: Een deal is geen deal als het je je identiteit kost

Prime Day hoort spannend te zijn - een kans om geweldige deals te scoren. Maar voor oplichters is het het seizoen van de beste kansen.

Je komt misschien voor de $29 smartwatch, maar je vertrekt met een geblokkeerde rekening, leeggehaald geld en een diep gevoel van schending.

Dit is dus je beste zet:

Doe het rustig aan. Blijf scherp. En zet vraagtekens bij alles wat er net iets te perfect uitziet.

In dit seizoen is voorzichtigheid het slimste wat je kunt doen. Deel dit artikel met vrienden en familie om hen te helpen veilig te blijven deze Prime Day!

Controleer voordat je klikt ScamAdviser.com: dit is een snelle manier om websites, telefoonnummers, crypto-portefeuilles en zelfs IBAN's te verifiëren. Mobiel? Geen zorgen, deScamAdviser app houdt je 24/7 veilig, waar je ook surft.